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Suporte personalizado - parte de nosso serviço de Administração e Supervisão de Redes.
Conhecimento - orientação sobre recursos tecnológicos, para aplicação ou para aquisição, orientação sobre opções disponíveis em hardware e software, orientação sobre aplicação de segurança, orientação sobre ambiente operacional, orientação sobre TI.
Helpdesk - apoio na utilização de softwares e recursos compartilhados em rede, de forma a atender o usuário leigo e o avançado. Presença constante para resolver problemas de configuração ou de limitação de recursos. Pesquisa de troubleshoots para dificuldades extremas sempre que necessário.
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